FAQ En Cœur

FAQ en Coeur2020-04-07T09:57:04-04:00

La Fondation a à cœur la santé et le bien-être de ses membres. Afin de vous aider à accéder rapidement à certaines informations, nous avons développé cette foire aux questions. Vous avez une question qui n’est pas listée ci-dessous ? N’hésitez pas à nous joindre au encoeur@en-coeur.org et nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

Quoi faire face à la crise du coronavirus ?2020-04-03T11:55:36-04:00

Avec la situation actuelle concernant le COVID-19 (coronavirus) et les enfants atteints de problèmes cardiaques, les précautions usuelles sont primordiales comme se laver les mains, éviter les foules et rester à la maison le plus possible. Consulter COVID-19 pour en apprendre davantage.

Nous mettrons à jour cette section selon l’évolution de la situation.

Nous vous invitons à prendre bien soin de vous et de vos proches ! Bon courage.

Les bureaux de la Fondation En Cœur sont-ils ouverts ?2020-04-03T11:59:12-04:00

Faisant suite à l’annonce du Gouvernement concernant la série de mesures mises en place afin de ralentir la propagation du coronavirus, la direction générale de la Fondation a demandé à l’ensemble de ses employés d’opter pour le télétravail, et ce, dès lundi 16 mars.

Nous poursuivons notre travail et demeurons accessibles en tout temps que ce soit par message téléphonique ou par courriel encoeur@en-coeur.org.

À noter que le soutien aux familles n’est en aucun cas affecté par cette décision et que toutes les précautions sont prises. Nous demeurons en contact avec les centres hospitaliers pédiatriques pour toute demande. La Fondation continue d’accompagner les familles

Merci de votre compréhension!

Sylvie Gérin-Lajoie

Directrice générale

Quel est l’état des événements  de la Fondation En Cœur 

Cardio Spin2020-04-03T12:10:08-04:00

Faisant suite aux recommandations du gouvernement du Québec, la Fondation En Cœur a décidé de reporter le Cardio Spin 2020 – présenté par Econofitness et Place de la Cité qui devait avoir lieu le 21 mars dernier.

Le Cardio Spin sera reporté au printemps 2021. L’équipe de la Fondation communiquera la nouvelle date dans les meilleurs délais.

Abonnez-vous à notre infolettre et suivez-nous sur Facebook pour rester informés :

Vermillon philanthropique2020-03-28T20:46:35-04:00

Faisant suite aux recommandations du gouvernement du Québec, la Fondation En Cœur a décidé de reporter Vermillon philanthropique — présenté par Skyfold inc. qui devait avoir lieu le 18 mars 2020.

L’équipe de la Fondation communiquera la nouvelle date dans les meilleurs délais.

Abonnez-vous à notre infolettre et suivez-nous sur Facebook pour rester informés :

Soirée En Cœur 20202020-03-28T20:08:31-04:00

La Soirée En Cœur sous la présidence d’honneur de Denis Ricard — président et chef de la direction du Groupe Industrielle Alliance, devant avoir lieu le 29 avril 2020, se déroulera le 29 octobre 2020.

Courir 6h En Cœur2020-04-03T12:13:15-04:00

Nous maintenons la tenue du Courir 6h En Cœur à l’automne 2020, et ce pour toutes les villes : Rimouski (29 août), Chicoutimi (13 septembre), Sherbrooke (19 septembre), Québec (26 septembre) et Montréal (3 octobre). Cela s’applique également au Trail urbain de Québec (26 septembre).

Soyez rassuré, nous évaluons toutes les options possibles pour mener à bien cet événement signature de la Fondation. Si la formule ou les dates sont amenées à changer, nous vous communiquerons rapidement les détails. 

Suivez-nous sur Facebook pour rester informés :

Informations supplémentaires

Qu’arrive-t-il à mon inscription à une activité si celle-ci est reportée ou annulée2020-04-03T12:16:11-04:00

En cas de report d’activité, la Fondation honora votre inscription et elle demeura valide. Si vous n’êtes pas disponible à la date de report annoncée, ou pour toute autre raison, vous pouvez également demander le remboursement de votre inscription.

En cas d’annulation, à votre demande, les frais engagés pour l’activité vous seront remboursés. Il est aussi possible de convertir vos frais d’inscription en don à En Cœur.

Veuillez noter qu’une communication a déjà  été envoyée à tous les participants des activités reportées ou annulées. Consulter vos courriels indésirables en cas de non réception.

Comment puis-je faire un don?2020-04-03T12:19:48-04:00

En tout temps,  plusieurs options s’offrent à vous pour faire votre don à la Fondation En Cœur. Vous pouvez faire votre don en ligne, par la poste (par chèque ou par carte de crédit) ou par téléphone au 514-737-0804 (poste 2).

Chaque don compte, et ce, peu importe le montant !

À quel moment recevrai-je un reçu pour fin d’impôt?2020-04-03T12:30:46-04:00

Si votre don est fait en ligne, vous recevrez votre reçu fiscal immédiatement. Ce dernier sera inclus dans votre courriel de confirmation.

Si votre don est fait par téléphone ou par la poste, celui-ci vous parviendra le mois suivant.

À quoi sert votre don?2020-03-28T20:24:56-04:00

Votre don permet d’assurer la pérennité de la Fondation En Coeur, mais aussi, la qualité des services et du soutien auprès des familles. Votre don nous permet de venir en aide directement à 325 familles aidées annuellement ;

  • 13 500 nuitées payées depuis 3 ans;
  • 20 000 coupons-repas offerts aux familles depuis 3 ans;
  • 2 400 journées de stationnement remboursées aux familles depuis 3 ans;
  • Écoute auprès des familles d’enfant cardiaque;
  • Prêt de matériel pour faciliter la transition à la maison;
  • Développement d’outils pour la compréhension de la maladie.
Puis-je devenir bénévole auprès de la Fondation?2020-04-03T12:37:41-04:00

Oui, la Fondation a la chance de pouvoir compter sur le support et le dévouement de sa communauté. Impliquez-vous dès maintenant, car ensemble, nous pouvons faire une différence : devenez bénévole.

Comment puis-je soutenir la Fondation?

Dons2020-04-03T12:33:56-04:00

Vous pouvez donner à la Fondation, peu importe le montant ou la fréquence, votre don a un impact.

Campagne2020-04-03T12:35:24-04:00

Prenez l’initiative d’organiser votre propre campagne de financement en ligne. La première étape est de remplir le formulaire d’inscription. Une fois votre demande approuvée, un membre  de la fondation vous contactera pour la suite.

Activité de collecte de fonds2020-04-03T12:37:03-04:00

Vous avez une idée d’activité à proposer à En Cœur ? Remplissez le formulaire de demande de collecte de fonds et une fois votre demande reçue et approuvée, un membre de la fondation communiquera avec vous.